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外来のご案内

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初診のご案内

初診の流れは以下のとおりです。


1.紹介状の取得

「かかりつけ医」を受診しましょう

千葉大学病院は、厚生労働省より特定機能病院として承認されています。
特定機能病院とは、大学病院等を対象として、高度な医療サービスを地域に対して効率よく提供することを目的とした制度です。
このため、まず、地域の病院・診療所などの「かかりつけ医」を受診してください。

かかりつけ医(地域医療機関)と千葉大学病院との連携

紹介状をお持ちください

千葉大学病院では、重症な疾患を中心に、高度な医療サービスを提供するため、他の医療機関(病院・診療所)から紹介いただいた患者さんを診療することとなっておりますので、受診希望の方は、他の医療機関からの紹介状をお持ちいただくようお願いいたします。

ご注意

下記の書類等は、紹介状としての取扱いはできませんのでご注意願います。

  • 英語以外の外国語の紹介状、診療情報提供書(日本語または英語に翻訳をお願いします。)
  • 他の医療機関宛の紹介状
  • 宛名の無い紹介状
  • 画像や検査データのみ
  • 紹介元医師からのメモ等
  • 接骨院からの紹介状
  • 医師、歯科医師ではない方が記載した紹介状
  • 発行から3ヵ月以上経過した紹介状

紹介状がない場合

紹介状をお持ちでない場合でも受診いただける科もございますが、この場合は初診料のほかに、保険外併用療養費制度に基づく初診に係る特別の料金として、13,200円(税込)を自費でお支払いいただくことになりますので、ご承諾ください。
ただし、保険外併用療養費制度に基づく初診に係る特別の料金(13,200円)をご負担いただければ必ず受診できるということではありませんので、あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。

保険外併用療養費制度に基づく初診に係る特別の料金について

保険外併用療養費制度に基づく初診に係る特別の料金とは、「初期の診療は医院、診療所で、高度専門医療は病院(200床以上)で行う」ことを目的として、平成8年4月に当時の厚生省より制定され、さらに平成28年4月から定額の徴収が義務化された制度です。

(注)
救急車で来院された患者さん、やむをえない状況により深夜来院された患者さん、国の公費負担医療受診者等の患者さんは、紹介状をお持ちでなくとも保険外併用療養費制度に基づく初診に係る特別の料金のご負担の対象とはなりません。

2.来院前の準備

アプリのダウンロード(希望者のみ)

来院前に自宅などでスマートフォンに以下のアプリをダウンロードし、登録を済ませておくと、来院後の手続きがスムーズです。

呼び出しアプリ(診療・会計)

診療科待合や会計窓口で、アプリにプッシュ通知や現在の状況を確認できるアプリとなります。
外来診療の進み具合が確認できますので、待ち時間を有効に使うことができます。また会計計算完了の確認もできます。
※サービス対象外
眼科検査/通院治療室/生理検査室(検査部)/放射線部/患者支援センター(一部)
「呼び出しアプリ」の詳細はこちらPDF(PDF形式、964KB)

iPhone端末 Android端末
画像:App StoreのQRコード
App Store新しいウィンドウで開きます
画像:Google PlayのQRコード
Google Play新しいウィンドウで開きます

来院前に準備いただくもの

マイナンバーカード(マイナ保険証)または保険証、(お持ちの方は)公費受給者証、紹介状、CD・DVD(他院作成の電子診療情報)、お薬手帳をご用意ください。

イラスト:お持ちいただくもの

◆ 保険証を確認します(お持ちの方は公費受給者証)

マイナ保険証または保険証の確認を行います。忘れずにご持参ください。

マイナンバーカードリーダー
マイナンバーカードリーダー

保険証およびマイナ保険証
保険証またはマイナ保険証
  • マイナ保険証の場合
  • 受診日ごとに確認が必要です。受診日に病院にお越しになりましたら、ご自身で診察前にカードリーダーを操作してください。
    マイナンバーカードリーダーは、外来診療棟1階~4階まで設置してあります。
    詳しくは、以下の「マイナンバーカードリーダー設置場所マップ」をご確認ください。
    マイナンバーカードリーダー設置場所マップPDF(PDF形式、1,358KB)


  • 保険証の場合
  • 外来待合にいる保険証確認スタッフが、必ず1ヶ月に1回確認させていただきます。月初めの受診日には忘れずにお持ちください。

保険証の注意事項

  • 保険証に変更などがありましたら、保険証確認スタッフへお申し出ください。
  • 公費の受給を受けている方は、受給者証(受給券)もあわせてお持ちください。
  • 保険証をご持参いただけない場合、自費診療になることがありますので、ご注意ください。

時間節約のため、「問診票」をお持ちください

初診の方には診療の前に問診票をご記入いただいています。
問診票がダウンロードできますので、時間節約のため、あらかじめご記入のうえ、ご持参いただくことをおすすめします。

「問診票」のダウンロードはこちら

3.来院時の手続き

初診窓口で手続き

新患の方はカルテ作成に時間がかかりますので、時間に余裕を持ってご来院ください。

  1. 総合案内の受付番号発券機で受付番号札をお取りください。
  2. 記載台で診療申込書をお書きください。記載台には診療申込書が置かれていますので、赤枠内に必要事項(受診日、氏名、生年月日、現住所、電話番号など)をご記入のうえ、ご自分の番号が呼ばれるまでお待ちください。
    マイナンバーカード(マイナ保険証)はご自身でカードリーダーにて、確認・承認をしてください。
  3. 受付番号が呼ばれましたら、1番・初診・会計受付までお越しください。
  4. 受付手続きが終了しましたら、各診療科窓口までお越しください。

過去に千葉大学病院の受診がある方

過去に千葉大学病院の受診がある方で

  • 初めての診療科を受診される方
  • 前回の受診日から3ヶ月以上受診がなく、次回の予約がない方
  • 前回の受診日から3ヶ月以上受診がなく、過去の予約日から1ヶ月以上経過した方 は、
  1. 総合受付の受付番号札発券機で受付番号札をお取りください。
  2. 受診登録カード(診察券)、マイナンバーカード(マイナ保険証)または保険証、お持ちの方は公費受給者証、紹介状、他院CDなどをご用意の上、ご自分の番号が呼ばれるまで、1番・初診・会計受付前でお待ちください。(「診療申込書」の記入は必要ありません。)
    マイナンバーカード(マイナ保険証)はご自身でカードリーダーにて、確認・承認をしてください。
  3. 受付番号が呼ばれましたら、1番・初診・会計受付までお越しください。
  4. 受付手続きが終了しましたら、各診療科窓口までお越しください。

総合案内の受付番号発券機

写真:受付番号発券機。画面にタッチすると受付番号札が発行されます。

1番・初診・会計受付窓口の受付番号表示

写真:初診受付窓口のディスプレイに受付番号が表示されます。

1番・初診・会計受付(外来診療棟1階フロア図)

図:外来診療棟1階の1番・初診・会計受付窓口、受付番号発券機のフロア案内です。

アプリの連携(希望者のみ)

診察前もしくは診察後に、診察券と事前にアプリをインストールした端末(3.来院前の準備をご確認)を持って、次のとおりアプリの連携を行ってください。

呼び出しアプリ(診療・会計)

外来診療棟1階・ホスピタルストリートトライアルスペース付近(ローソン側自動支払機横)の登録機器で、利用者登録をしてください(初回のみ)。


写真:ホスピタルストリートトライアルスペース付近

4.各診療科・部門の初診予約方法(患者さん・医療機関)

初診の予約については、「各診療科・部門の初診予約方法(患者さん・医療機関)」をご確認ください。

各診療科・部門の初診予約方法(患者さん・医療機関)