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【患者さん向け】通院支援アプリ「Medical Avenue」（メディカルアベニュー）の運用を開始します
ー 診察・会計の呼出し通知・院内ナビがスマホで利用可能になりました ー
2026年05月18日
当院では、患者さんの通院をより便利でスムーズにするため、通院支援アプリ「Medical Avenue（メディカルアベニュー）」を導入しています。 これまでWEBでご利用いただいていた予約の確認・変更に加え、診察や会計の呼び出し通知、院内ナビゲーション機能もスマートフォンでご利用いただけるようになりました。 スマートフォンにアプリをインストールするだけで、診察や会計の呼び出しを通知で受け取ることができ、待合室のモニター前でお待ちいただく必要がなくなります。
| 通院支援アプリの利用開始 | 2026年5月18日（月）〜 |
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アプリでできること
予約確認・変更申込
- 次回の予約日時を、いつでもスマートフォンで確認できます。
- 予約変更のお申し込みも、アプリからスムーズに行えます。
診察・会計の呼び出し通知
- 診察室や会計への呼び出しを、アプリの通知でお知らせします。
- 待合室のモニター前でお待ちいただく必要がなくなります。
院内ナビゲーション
- 次にお進みいただく場所を、アプリがわかりやすくご案内します。
- 広い院内でも迷わず、スムーズに受診いただけます。
ご利用アカウントについて
- アプリのご利用にはアカウント登録が必要です。
- 現在WEB予約をご利用の方は、同じアカウントですぐにログインいただけます。
ご利用の流れ
① アプリをインストール
App Store または Google Play で「Medical Avenue」を検索し、インストールしてください。
下のQRコードからもアクセスできます。
| iPhone端末 | Android端末 |
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② アカウント登録またはログイン
初めてご利用の方は、メールアドレスとパスワードを入力してアカウント登録を行ってください。
すでにWEB予約をご利用の方は、同じIDでログインできます。
③ 患者情報の登録（初回のみ）
診察券番号と、当院にご登録いただいている患者情報をご入力ください。
本人確認書類（顔写真付き：マイナンバーカード、運転免許証など）の画像をアップロードし、仮登録を行います。
当院にて内容確認後、本登録が完了します。
④ 来院当日（Bluetooth・位置情報をONに）
来院後、「案内を開始する」をタップしてください。
Bluetoothおよび位置情報をONにすると、アプリがご案内を開始します。
以降は、アプリの通知に従って診察室や会計へお進みいただけます。
⑤ アプリご利用の流れ・操作方法
| アプリご利用の流れ | |
|---|---|
| 操作方法 |
アプリご利用時の注意事項
- 迷惑メール設定により、確認メールが届かない場合があります。
「noreply@fittingcloud.net」を受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。 - 院内では、スマートフォンのBluetoothをONにし、位置情報を「常に許可」に設定してください。
- マイナンバーカード、運転免許証など、顔写真付きの個人を特定するための公的身分証明書をお持ちでない場合は、総合案内までお越しください。
ご不明な点はこちら
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
| お問い合わせ |
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