ご来院の皆さまへ

• 入院から退院まで
• 入院の手続き
• 入院時の持ち物
• 入院中の個人情報保護について
• 入院中のすごしかたについて
• 特別療養環境室について
• 入院費の計算「DPC（診断群分類別包括払い方式）」とは
• 付添いについて
• お食事について
• 入院費のお支払いについて
• 高額療養費の支給方法について
• 診断書、証明書をご希望される方
• 病院からのお願い

入院費のお支払いについて

＜退院時＞

入院費のお支払いにつきましては、病棟からの指示が全て揃いしだい請求書をお渡しします。

早ければ前日、あるいは、退院までに間に合わない場合は後日「診療費請求のお知らせ」を郵送いたします。

次回の外来受診の際などに清算をお願いします。

公費負担などを申請の方につきましては、未払いでご帰宅いただき、申請結果がわかりしだい請求書をお作りいたしますので、その際は入院窓口まで受給券の提示をお願いします。

入院中

入院中の患者さんは毎月末で料金計算を行い、翌月10日頃に請求書をお渡ししますので、1階外来ホールに設置の診療費自動支払機でお支払いをお願いします。
なお、診療費自動支払機でお支払いが出来ない場合は、3番窓口にお申し出ください。

入院予約

外来ホール棟地下1階、入院係の窓口で受付けています。この時入院に関する事項をご説明いたします。入院日決定の連絡は、診療科から電話又は電報でお知らせいたします。入院予約済みの患者さんの人数により、長期間入院をお待ちいただくこともございますので、ご了承ください。

入院予定日のお問合せ／入院予約の取り消し等について

入院を通知された診療科の外来へ直接お問い合わせください。

※お問い合わせは平日の午後にお願いします。

入院当日

入院する診療科の外来で体温測定をお済ませください。（予約票は不要ですので、直接診療科外来受付におこしください）体温測定と問診を終え、外来の案内により入院される病棟のスタッフ（ナース）ステーションへお越しください。ご入院の時間は原則として午前1０時となっておりますのでよろしくお願いします。

※入院当日、ご来院前に熱がある場合、または皮疹等が出現した場合は、入院する診療科外来までお電話等で予めご連絡ください。

入院時に提出していただくもの

- 測定後検体の保存について -

• 同意出来ない場合のみ提出してください。
• 提出先は入院患者さんの場合は入院病棟スタッフ（ナース）ステーションです。

• 事前に診療科から指定されたもの。

• 洗面用具、ガウンまたは上着、下着、上履き、タオル、バスタオル、ティッシュペーパー、医師と相談の上の常用薬とお薬手帳、湯呑み茶碗など。

  ※当院3階の売店にて日用品をお求めになることもできます。

  ※電気製品の持込は、医療機器等に支障をきたす場合がありますのでご遠慮ください。

• 寝巻きは診療科の指定がなければ形態は自由です。ご希望によりレンタルすることも出来ます。ご利用料金は1日70円です。

  ※入院後に病棟のスタッフ（ナース）ステーションにて申し込みが出来ます。寝巻きの種類は甚平と浴衣の2種類です。 サイズは小児用、S、M、L、2L、3Lです。寝巻きの交換は、夏期は1週間に3回、その他の期間は1週間に2回です。

  ※ご自分の寝巻きを着用される患者さんも、治療上、本院の病衣（寝巻き）を着用していただくことがあります。その場合の病衣使用料は自己負担となりますのでご了承ください。

平成17年4月から個人情報保護法が施行されております。

本院では、患者さんの個人情報に関して、個人情報を保護するための基本方針に基づき、適切な管理を行い保護に努めております。

本院では、従来から患者のお名前を病室の前に掲示したり、面会の方への病室のご案内、ご家族への病状説明等をしてまいりました。これらのことは、皆様にご不便をお掛けしない、或いは安全確保のため今後も続けるつもりでおります。

患者さんには、ご入院の際に以下に関して意向を伺っております。

• 病室前の氏名の掲示
• 面会者への病室のご案内
• ご家族への病状説明
• 患者の皆様へのお願い

「意向確認書」は、「入院のご案内」に綴られておりますので切り離して必要事項を記入のうえ、入院当日にお持ち下さい。

お見舞いの方からの電話によるお問い合わせはお答えいたしかねますので、ご連絡が必要な方々へは事前に連絡を済ませてください。

また、病室の入口のドアは閉めておく、4病室の場合はカーテンを閉めておく事でプライバシーを守っていただくようお願いいたします。

本院での患者さんの個人情報の取扱いに関する詳細については、院内の掲示をご覧ください。

• 入院中は、医師、看護師及び関係職員の指示に従ってください。
• 外出・外泊は、医師の許可が必要です。入院中は無断で病院の外へ出ないでください。
• 院内は禁煙となっております。喫煙は、指定する場所においてお願いします。
• 採血で血のついた綿球・ガーゼ類は、所定の場所（医療廃棄物容器）に捨ててください。
• テレビ（プリペイドカード式テレビ）・ラジオ等は、必ずイヤホンを使用し、他の患者さんの迷惑にならないよう心がけてください。なお、消灯時間（21時）後は、イヤホンでの利用もご遠慮ください。
• 寝具は病院にてご用意いたします。持ち込みはご遠慮ください。
• 洗濯は各病棟にカード式ランドリーが設置されております（プリペードカード利用）。この他に、有料の洗濯サービスもあります。
• ご入浴は病状により、時間、回数等が異なります。
• 起床時間は6時、消灯時間は21時です。
• 治療の必要上、生花・飲食物の持ち込みをお断りする場合もあります。
• ネームバンドは、患者さんの名前や受診登録カードの番号などを表示しています。検査、手術、点滴などの医療行為を行うときに、医療従事者が患者さん本人であることを確認し、安全な医療を行うために必要ですので、装着にご理解・ご協力願います。
• 病院は大勢の方が出入りします。
  事故・盗難防止のため、貴重品の持ち込みは最小限としてください。また事故防止のため備え付けの床頭台のセーフティボックスを利用し、ご自身で管理してください。
• 電話の取次ぎは緊急のときの伝言以外お断りしています。

• 携帯電話の取り扱いについて

  携帯電話は、医療器具への影響が懸念されると同時に、他の患者さんへのご迷惑にもなります。このため、携帯電話はマナーモードにしたうえで、以上の指定された場所で使用いただくようお願い申し上げます。

  下記以外の場所では、会話による使用はご遠慮ください。なお、メールの送受信については音を止め、他の方にご迷惑とならないようご配慮ください。
  プライバシーを確保し、携帯電話を使用したい希望がございましたら、看護師にご相談ください。

  電話ボックス／電話コーナー

  下記の場所では、医療に重大な影響を及ぼす可能性がありますので、使用を禁じます。

  必ず電源をお切りください。

  手術室／集中治療室／検査室／処置室　など

  消灯時間（午後9時～翌朝6時）の使用はご遠慮ください。歩きながらの会話・メールはご遠慮ください。許可された区域でも、周囲に迷惑をかけないようにご配慮ください。特別な掲示のある場合、あるいは医師・看護師の指示がある場合は、これに従ってください。

• インターネット接続サービスについて

  本院では、インターネット接続を希望する患者さんのために、有線LANの情報コンセントを整備しております。ご自分のパソコンを接続する事により、インターネットにアクセスすることが可能です。

  提供エリア

  にし棟：

  個室（差額）、4病室（差額）、デイラウンジ

  みなみ棟：

  個室（差額）、2階4病室、3階プレイルーム（1、2）

  ひがし棟：

  個室（差額、無菌）、特別室、デイラウンジ、10階やすらぎの部屋

  利用上のご注意

  • ご利用の際はLANケーブルが必要です。なお、接続サービス等は行っておりません。
  • 本サービスを利用することにより生じた損害に対して、本院では責任を負いません。
  • セキュリティには十分ご注意ください。

  なお、一部整備していない個室もありますので、ご注意ください。
  また、インターネット端末（パソコン）を、ひがし棟11階図書室、外来ホール棟2階情報コーナーに設置していますので、情報収集などにご活用下さい。

• その他お困りのことや、ご意見、ご希望がありましたら遠慮なく当該病棟の看護師にお申し出ください。
• 患者さん相談窓口（医事課医療サービス係）
  患者の皆様やご家族の苦情や相談をお受けします。

各病棟に特別療養環境室がございます。患者さんの自由な選択と同意に基づきご利用いただけます。

使用料は保険の適用を受けず、全額患者さんのご負担になります。

料金の計算は、1日につき定められた使用料であり、１泊に係る料金ではありませんので、入室の際はこの点をご了承の上、お申し出下さい。

入室をご希望される患者さんは、入院予約時に診療科の担当医師又は看護師までお申し出ください。

なお、空室がない場合は，一般室へご入室いただくことになりますのでご了承ください。

特別療養環境室（消費税込み）

【ひがし棟】

設備一覧【ひがし棟】

【にし棟】

【みなみ棟】

「DPC（診断群分類別包括払い方式）」について

診療費は行った診療行為すべてが点数化され合算される「出来高払い方式」と「DPC（診断群分類別包括払い方式）」があります。

本院は「DPC」方式により入院費を計算します。

「DPC」方式とは、病名（診断群分類別）により1日当たりの入院料金が決定されます。

これに包括対象外（出来高算定によるもの）である手術・麻酔・一部の検査・処置等と私費分（寝巻き・文書料等）が合算されて入院料金となります。

また、診断群分類ごとに定められた入院日数を超えると「出来高払い方式」による計算となります。

入院当初の病名（診断群分類別）が、退院時に別の病名（診断群分類別）に変更・確定された時には、入院時に遡り新しい病名（診断群分類別）により再計算を行い入院費を調整いたします。

詳細は、主治医または医事課入院係窓口にお尋ねください。

入院中のお世話は看護師がいたしますので、付き添いの必要はございません。

ただし、病状等により医師が認めた場合に限り、ご家族の方の付き添いが可能です。

食事の時間

食事の提供時間は、朝食8時、昼食12時、夕食18時です。

入院、退院における食事の提供

• 入院日　昼食から ・退院日　朝食までとなります。

食事の変更等について

食事の変更等については、準備の都合上締め切り時間を定めさせていただきます。

• 朝食  前日  16:00まで
• 昼食  当日  9:00まで
• 夕食  当日  14:00まで

なお、締切時間後に変更（取り消し）されたものについては、患者さんの負担となりますので、よろしくご理解とご協力をお願いいたします。

お食事は、患者さんの症状に合わせてご用意いたしますので、飲食物はお持ち込みにならないようお願いいたします。

• お食事の提供時には、安全管理上、個人情報（氏名、部屋番号、食事の種類、禁止情報等）が記載された食事の札を添えておりますので取り扱いに充分ご留意下さい。

料金【基準食(A食)】

• 上記の(2)及び(4 )に該当する方は、加入している医療保険の保険者の減額認定証を、被保険者証に添えて入院係の窓口に提出することにより、減額が受けられます。
• 詳しくは、加入している医療保険の保険者に直接お問い合せ下さい。

• 自費診療(出産等)で入院された方は、全額自己負担(1食640円)となります。

特別メニュー（選択メニュー）の提供

本院では、基準食(A食)の他に、以下の対象者に限り、特別メニュー(B食)を選択いただけます。

• 対象者

  米飯普通菜・学童食A・学童食B・産褥食を召しあがっている患者さん

  ※但し、アレルギーや薬服用・宗教上等の理由による禁止食品がある場合は、特別メニューの対象者であっても、対象外とさせていただく場合がございます。

  ※学童食A・Bで『軟菜』をお召し上がりの方は、メニュー上表示されている献立と多少異なるメニューが提供される場合がございます。

• 実施日：毎日
• 対象食事：朝食・夕食
• 料金：特別メニュー(B食)を選択された場合、朝食：150円、夕食：200円を別途徴収(全額個人負担)させていただきます。

• 記入用紙(申込書)の配布：毎週火曜日・木曜日の夕食時

  ※特別メニュー実施日における対象者に対して記入用紙を配布いたします。

• 申込締切時間(記入用紙の回収日)：
  火曜日配付の用紙は水曜日回収、木曜日配付の用紙は金曜日回収、締切時間は回収日の13:00

  ※記入した用紙は、スタッフステーション(ナースステーション)に設置された『選択メニュー回収ボックス』に入れて下さい。

  ※運用上、締切時間（13:00）以降に提出されたものは無効とさせていただきますので、ご了承ください。

• その他

  ※「患者さん控え」は、各自で大切に保管して下さい。

  ※記入用紙の提出がされなかった患者さんは、基準食(A食)とさせていただきます。

適正な栄養のお食事をとることは、健康への第一歩です

食事の種類はどれくらいあるの？

お食事の種類は、大きく分けて以下のものをご用意しており、この中から個々の患者の皆様の病状に応じてお出ししております。

• 食べやすい形態に配慮した食事
• 生活習慣病の改善など疾病治療の一環として作られている特別食
• 年齢を考慮した食事など94種類のお食事

食べやすい形態ってどういうこと？

消化吸収の状態や、形態に配慮したお食事をとりそろえております。

食べにくい等ありましたら、医師、看護師、管理栄養士にご相談ください。

生活習慣病の改善など疾病治療の一環として作られている特別食って？

特定の疾病の治療の一環として特別なお食事を用意しております。

糖尿病食 高脂血症食 肥満症食	生活習慣病の治療や合併症の予防のために作られた食事です。
心臓病食	減塩でもおいしく食べられるように配慮した食事です。
腎臓病食	腎臟の機能に負担をかけないように考えられた食事です。
肝臓病食	エネルギーが適正で栄養バランスのとれた食事です。
術後食	消化管やその他浸襲の大きい手術後のための食事です。
検査食	症検査前などの準備のための食事です。

ライフステージに合わせた食事って？

高齢食、産褥食、学童食、乳児食、離乳食、などその方の年齢（ライフステージ）にあった食事もご用意してます。

どうしても食べられないものがあって…

食品にアレルギーのある方や，服薬，宗教上禁止されている食品のある方は，他の食品に替えてお出しいたしますが，嗜好による食品は対応しておりません。あらかじめご了承ください。

退院時には、退院日までの請求書をお渡しします

入院中の患者さんには毎月末で料金計算を行い、翌月10日頃に請求書をお渡しします。

退院日までに金額が確定できない場合は、後日郵送にてご連絡いたします。

入院費は、請求書をお受け取りになった日より30日以内にお支払いください。

1階外来ホールの診療費自動支払機にてお願いします

支払機では現金とクレジットカードとデビットカード（キャッシュカード）でのお支払いが可能です。

利用可能なクレジットカードはJCB／VISA／Master Card／DC／アメリカンエキスプレス／ニコスです。

また、各金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。

受診登録カード又は請求書に印刷されているバーコードの読み取りより取り扱い出来ます。

※暗証番号入力方式ですので、サインによる取り扱いは出来ません

※未払いの医療費がありますと合計額が表示され、合計のお支払いとなります。

診療費自動支払機でお支払いできない場合は、3番窓口へお申し出ください。

お支払いに関する相談は、１階の3番窓口で受付しています

＜お支払取扱い時間＞

領収書は、高額療養費請求・所得税の医療費控除申告に必要です

領収書は、高額療養費請求・所得税の医療費控除申告に必要ですので、大切に保管してください。

再発行は出来ません。やむをえず、領収書の再発行が必要な場合、代わりに「入金証明書」を発行できますが、1通につき1,575円料金がかかります。

医事課収入係で受け付けます。

銀行等からの振込みの取扱い

本院は銀行等からの振込みの取扱いは行っておりません。

• 平成19年4月1日から、事前の申請により70歳未満の方についても入院費に係る窓口での支払いが一定の限度額にとどめられ、窓口で多額の現金をお支払いいただく必要がなくなりました。
• この取扱いを受けるためには、加入されている医療保険の保険者（※2）に事前の申請を行い、保険者から発行される認定証を病院の受付窓口に提示していただく必要があります。
  上記の手続きを行わない場合は従来の通りです。
• 詳しくは加入されている医療保険の保険者（※2）までお問い合せください。

※1 本院の窓口で支払う限度額は患者さんの所得区分に応じて異なります。なお、食事の負担額や差額ベッド代などの費用は高額療養費の支給対象には含まれません。

※2 健康保険組合、社会保険事務所（政府管掌健康保険）または市町村（国民健康保険）など。

証明書類の記入は、書類により受付が異なりますのでご注意ください。

• ＜医療費の貸付の書類・特定疾患の還付＞
  入院の診療費は入院係、外来の診療費は外来係が受付けます。
• ＜入院中の診断書＞
  手術や病状の詳細を記載する診断書（生命保険会社）は入院中は入院している病棟が受け付けております。
• ＜退院後の診断書＞
  退院後に診断書・証明書等が必要になった場合は、診療科へ来院日時等連絡のうえ1番窓口で受付手続きして各診療科外来へおいでください。

※書類によって、お待たせする時間が異なりまので、ご了承ください。

• 本院は、医学生、看護学生、薬学部学生、研究院生等の教育研修機関となっております。
  臨床実習では学生が医師、看護師、薬剤師等の指導のもとに患者の皆様と接し、医療人として必要な知識・技術・態度を学びます。次世代を担う優れた医療人育成のために、ご理解とご協力をお願いいたします。
• 患者さんの病状や、病院の運営上、ベットを移動させていただくこともありますのでご了承願います。
• 治療・処置等で必要な物（松葉杖等）の購入をお願いする場合があります。
• 入院に際し、診療科でアンケートをお願いする場合がありますのでご協力ください。
• 携帯電話を含め院内での写真・ビデオ撮影はご遠慮ください。
• 職員への付け届けは固くお断りします。
• 入院中に、医師・看護師及び関係職員の指示に従わない場合は、退院していただく場合があります。
• 良質な医療を受ける為、定められた諸規則を守ってください。
  暴言・暴力・迷惑行為は警察に通報します。